2019年，私域流量這個詞突然爆紅，未來在B2B企業(yè)的產(chǎn)品設計、包裝設計、品牌策劃、品牌營銷領(lǐng)域，私域流量這個話題也會越來越火。根據(jù)B2B企業(yè)的特點分析，有以下3個原因：
1、B2B企業(yè)客戶決策周期長。
一個客戶從剛開始對公司的產(chǎn)品有一定的認知到下單成交需要經(jīng)歷的時間可能長達一兩年，這個過程中客戶與公司可能會有機會發(fā)生過多次的接觸，通過各種觸點的影響，最終才達成了客戶下單成交。
在客戶成交之前這么長的時間周期里，是需要對客戶線索進行培育的，而客戶線索培育的最好方法就是企業(yè)的私域流量運營。
2、B2B企業(yè)獲客成本高。因此不論是提高付費轉(zhuǎn)化率還是提高復購率，都需要做好流量精細化的運營、私域流量運營。
3、B2B企業(yè)管理的重中之重是做好客戶生命周期的管理。在客戶生命周期內(nèi)挖掘出更多的客戶生命周期價值是一件值得去做的事。
網(wǎng)傳著這樣一個數(shù)字：開發(fā)一個新客戶的成本是維系一個老客戶的6倍——雖然沒有什么客觀依據(jù)，但道理是對的，在各行各業(yè)都適用。
而B2B企業(yè)做客戶生命周期的管理，通過私域流量運營來解決是一個有效的方法。
綜上所訴，我認為未來B2B企業(yè)的私域流量運營會越來越火。
圖片來源：擇道觀行——梵池企業(yè)網(wǎng)站建設
那么，B2B企業(yè)私域流量從哪些方面去做呢？
公域流量+公眾號+個人號+微信群+企業(yè)網(wǎng)站。即統(tǒng)一企業(yè)自己的
品牌設計，內(nèi)容輸出觀點一致，形成獨特的品牌營銷架構(gòu)。
比如，有一家做餐飲SAAS軟件的B2B公司，大概的客戶組合搭配邏輯以及轉(zhuǎn)化流程如下：
通過分銷商、干貨分享將客戶流量轉(zhuǎn)化到公眾號上/通過SEO、SEM將客戶流量轉(zhuǎn)化到企業(yè)官網(wǎng)上；工作人員通過客戶留下的銷售線索，打電話跟蹤；電話溝通以后，添加客戶的微信，進行個人號運營；客戶銷售成功以后，進行微信群的服務運營。
通過這樣的組合搭配邏輯，最終完成客戶整個品牌營銷周期內(nèi)不同節(jié)點的業(yè)務目標。
可以預見：未來幾年經(jīng)濟下行壓力劇增，時不常還有黑天鵝事件攪局，增量市場會越來越難，如何把存量盤活就是B2B企業(yè)的一個重要命題！
盤活了私域流量，就盤出了企業(yè)品牌價值，盤活了自己，而且B2B企業(yè)會活得很好！
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