平面設(shè)計(jì)過(guò)程中的5個(gè)階段
2020-02-17
平面設(shè)計(jì)包括標(biāo)志設(shè)計(jì)、海報(bào)設(shè)計(jì)、畫(huà)冊(cè)設(shè)計(jì)等等，在最終成果展示前，如何設(shè)計(jì)出完美的方案，需要運(yùn)用設(shè)計(jì)思維。設(shè)計(jì)思維是一種基于解決方案的解決問(wèn)題的設(shè)計(jì)方法。這個(gè)方法就是以用戶為中心，去發(fā)現(xiàn)用戶的問(wèn)題，并用設(shè)計(jì)來(lái)解決問(wèn)題，因此叫“設(shè)計(jì)思維”，以區(qū)別于傳統(tǒng)的思維方式。
理解設(shè)計(jì)思維的五個(gè)階段，將使任何人都能運(yùn)用設(shè)計(jì)思維方法，來(lái)解決我們周?chē)l(fā)生的復(fù)雜問(wèn)題——在我們的公司里，我們的國(guó)家里甚至我們的星球上。根據(jù)d.school的研究，設(shè)計(jì)思維的五個(gè)階段如下：共情、確定（問(wèn)題）、形成概念、制作原型和測(cè)試，讓我們仔細(xì)看看設(shè)計(jì)思維的五個(gè)不同階段。
一、共情
設(shè)計(jì)思維過(guò)程的第一階段是：獲得對(duì)你正試圖解決的問(wèn)題的共情理解。
這涉及咨詢(xún)專(zhuān)家、通過(guò)觀察、參與和理解用戶的經(jīng)歷和動(dòng)機(jī)，以及將自己沉浸在物理環(huán)境中以更深入地了解所涉及的問(wèn)題。 共情這種方法，對(duì)于像設(shè)計(jì)思維這樣的以人為本的設(shè)計(jì)過(guò)程至關(guān)重要，共情讓設(shè)計(jì)思考者可以拋開(kāi)他或她自己對(duì)世界的假設(shè)，以深入了解用戶及其需求。
根據(jù)時(shí)間限制，在這一階段大量信息被收集，以便在下一階段中使用，研究者可以對(duì)用戶的需求，以及該特定產(chǎn)品開(kāi)發(fā)背后的問(wèn)題形成最佳理解。
二、確定（問(wèn)題）
在確定問(wèn)題階段，你可以把在共情階段創(chuàng)建和收集的信息集中在一起，之后分析你的觀察結(jié)果并對(duì)其進(jìn)行綜合處理，以便確定你和你的團(tuán)隊(duì)已構(gòu)建的核心問(wèn)題。
你應(yīng)該設(shè)法用“以人為中心”的方式來(lái)定義問(wèn)題。具體來(lái)說(shuō)，不要將問(wèn)題定義為你自己的愿望或者公司的需要（如：“我們需要將年輕女孩的食品產(chǎn)品市場(chǎng)份額提高5％”）。
更好的定義問(wèn)題的方法是：“十幾歲的女孩需要吃營(yíng)養(yǎng)食物才能茁壯成長(zhǎng)，健康成長(zhǎng)?！?br />
定義問(wèn)題階段，將幫助團(tuán)隊(duì)中的設(shè)計(jì)人員收集偉大的想法，以確定特征、功能和其他任何可以幫助用戶解決問(wèn)題的元素，或者至少讓用戶以最小的難度自行解決問(wèn)題的方法。 在定義問(wèn)題階段，通過(guò)提出可以幫助尋找解決方案的問(wèn)題，然后開(kāi)始逐漸進(jìn)入第三個(gè)階段——即形成概念階段。
例如：“我們應(yīng)該如何鼓勵(lì)少女執(zhí)行有利于他們的行動(dòng)，并且還涉及到公司的食品或服務(wù)？”
三、形成概念
在設(shè)計(jì)思維過(guò)程的第三階段，設(shè)計(jì)師已經(jīng)準(zhǔn)好開(kāi)始產(chǎn)生想法。在共情階段理解了用戶和他們的需求，并且已經(jīng)在確定問(wèn)題階段分析和綜合了你的觀察結(jié)果，并以人為中心陳述了問(wèn)題。
有了這個(gè)堅(jiān)實(shí)的背景，團(tuán)隊(duì)成員可以開(kāi)始“跳出框框思考”，為創(chuàng)建的問(wèn)題陳述找出新的解決方案，并且可以開(kāi)始尋找替代方法來(lái)查看問(wèn)題。
四、制作原型
設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)現(xiàn)在將創(chuàng)造一些價(jià)格低廉的產(chǎn)品或產(chǎn)品中特定功能的縮減版本，以便他們可以調(diào)查前一階段確定的問(wèn)題的解決方案。 原型可以在團(tuán)隊(duì)本身、其他部門(mén)或設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)之外的一小部分人員中，進(jìn)行共享和測(cè)試。 這是一個(gè)實(shí)驗(yàn)階段，目的是為前三個(gè)階段發(fā)現(xiàn)的每個(gè)問(wèn)題找出最佳解決方案。
這些解決方案是蘊(yùn)藏在原型之中的，并逐個(gè)被檢驗(yàn)：它們或許會(huì)被接受，并進(jìn)行優(yōu)化和再檢驗(yàn)；而如果用戶的使用體驗(yàn)不好，則會(huì)被拒絕。
到這個(gè)階段結(jié)束時(shí)，設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)將會(huì)更好地了解產(chǎn)品中固有的約束條件、存在的問(wèn)題，并且更好地了解真實(shí)用戶在與最終產(chǎn)品交互時(shí)的行為、想法和感受方式。
五、測(cè)試
設(shè)計(jì)師或評(píng)估人員，使用原型設(shè)計(jì)階段確定的最佳解決方案，嚴(yán)格測(cè)試整個(gè)產(chǎn)品。 這是5階段模型的最后階段，但是在迭代過(guò)程中，測(cè)試階段產(chǎn)生的結(jié)果，經(jīng)常用于重新定義一個(gè)或多個(gè)問(wèn)題，并告知用戶的認(rèn)知、使用條件、人們的思維方式、 行為、感受。
即使在這個(gè)階段，更改和改進(jìn)仍然在持續(xù)進(jìn)行，以得到最好的解決方案，并盡可能深入地了解產(chǎn)品及其用戶。
設(shè)計(jì)思維的非線性本質(zhì)
我們或許可以勾畫(huà)出一個(gè)直接和線性的設(shè)計(jì)思考過(guò)程，它們一環(huán)扣一環(huán)，以富有邏輯的方式線性運(yùn)行下去。 然而，實(shí)際上，該過(guò)程以更靈活和非線性的方式進(jìn)行。
例如：設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)內(nèi)的不同小組可以同時(shí)進(jìn)行多個(gè)階段，或者設(shè)計(jì)師可以在整個(gè)項(xiàng)目中收集信息和原型，以使他們將他們的想法變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)并將問(wèn)題解決方案可視化。 此外，測(cè)試階段的結(jié)果可能會(huì)揭示一些關(guān)于用戶的見(jiàn)解，這反過(guò)來(lái)又可能導(dǎo)致另一個(gè)頭腦風(fēng)暴會(huì)議（構(gòu)思）或新原型的開(kāi)發(fā)。
設(shè)計(jì)思維不應(yīng)被視為固定和不靈活的設(shè)計(jì)方法，上圖中標(biāo)識(shí)的階段示意可用作你進(jìn)行設(shè)計(jì)活動(dòng)的直男。 為了獲得針對(duì)你的特定項(xiàng)目的最純粹和最具信息性的見(jiàn)解，這些階段可能會(huì)切換，同時(shí)進(jìn)行并重復(fù)多次，以擴(kuò)大解決方案空間，并縮小最佳解決方案的范圍。
正如上面的圖中看到的那樣，五階段模型的主要優(yōu)點(diǎn)之一是：后期獲得的知識(shí)可以反饋到早期階段。 信息不斷地用于告知對(duì)問(wèn)題和解決方案的理解，并重新定義問(wèn)題。 這創(chuàng)造了一個(gè)永久的循環(huán)，在這個(gè)循環(huán)中，設(shè)計(jì)人員不斷獲得新的見(jiàn)解，創(chuàng)造審視產(chǎn)品及其可能用途的新方法，并開(kāi)發(fā)對(duì)用戶及其面臨問(wèn)題的更多理解。
總結(jié)
從本質(zhì)上講，設(shè)計(jì)思維過(guò)程是迭代的，靈活的，專(zhuān)注于設(shè)計(jì)師和用戶之間的協(xié)作，重點(diǎn)在于根據(jù)真實(shí)用戶的思維，感受和行為來(lái)將想法變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。
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